Politique de Confidentialité

1. Informations collectées

Nous collectons diverses informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services, notamment :

• Données personnelles fournies par vous (nom, adresse électronique, etc.) lors de la création d'un compte ou de l'envoi d'une demande.
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).
• Données de localisation, si vous choisissez de les partager.
• Informations sur vos interactions avec notre site, telles que les pages visitées et les actions effectuées.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir, opérer et améliorer nos services.
• Personnaliser votre expérience sur notre site.
• Communiquer avec vous concernant nos services ou pour des raisons administratives.
• Améliorer la sécurité et prévenir les fraudes.
• Effectuer des analyses statistiques pour mieux comprendre l'utilisation de notre site.
• Vous envoyer des informations promotionnelles, si vous avez choisi de les recevoir.

3. Partage des informations

Vos informations ne seront jamais vendues à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance afin de :

• Fournir nos services (par exemple, des fournisseurs d'hébergement ou de solutions de paiement).
• Respecter une obligation légale ou répondre à une demande judiciaire.
• Analyser l'utilisation de notre site en collaboration avec des prestataires de services analytiques.

4. Protection des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent :

• Le chiffrement des données sensibles.
• Des contrôles d'accès stricts pour limiter l'accès aux informations personnelles.
• Des audits réguliers de nos pratiques de sécurité pour garantir la protection des données.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, répondre aux obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos politiques. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations, de les modifier ou de demander leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse fournie dans la section suivante. Vous avez également le droit de :

• Demander la limitation du traitement de vos données.
• Vous opposer au traitement de vos données, notamment en ce qui concerne les communications marketing.
• Demander la portabilité de vos données vers un autre fournisseur de services.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante via notre site ou par e-mail.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à contact@konesia.com ou en appelant le 06 24 44 01 10.